Technical Support Engineer EMS.

Ben je gepassioneerd door het coördineren, ontwikkelen en uitvoeren van tests en het technisch ondersteunen van klanten op vlak van Industriële Energiemanagementsystemen en producten in een dynamische start-up ?

Ben je ambitieus om te werken in de snel evoluerende markt van energieopslag en beheer en bij te dragen aan de wereldwijde energietransitie?

Enerzijds ben je als Hardware Test Engineer verantwoordelijk voor de selectie van technologische componenten en voor het ontwikkelen, uitvoeren en verbeteren van testprocessen voor onze hardware producten. Je taken hierbij zijn:

• Je selecteert en test hardware componenten van leveranciers (vermogenselektronica, batterijsystemen, transformatoren en/of vermogensomvormers) en bepaalt welke technologie er ingezet zal worden.
• Je beschrijft testprocedures en voert de nodige controles uit op vlak van functionaliteit, kwaliteit en connectiviteit voor het gebruik in EMS totaaloplossingen.
• Je houdt de vinger aan de pols op vlak van marktontwikkelingen en nieuwe technologieën in de sector van de industriële energiemanagementsystemen.

Anderzijds ben je als support engineer verantwoordelijk voor het technisch ondersteunen en opleiden van klanten en partners. Je taken hierbij zijn:

• Je waarborgt de tevredenheid van onze klanten door het bieden van technische ondersteuning en het oplossen van problemen met hun installaties.
• Je richt je voornamelijk op het analyseren en verhelpen van technische uitdagingen en het optimaliseren van systeemprestaties. Zo genieten eindklanten maximaal van hun duurzame energieoplossingen.
• Je bouwt de benodigde kennis op bij onze klanten en installateurs en bij jouw collega’s. Je geeft technische opleidingen en maakt handleidingen en instructies op.

• Je hebt een Professionele Bachelor of Master in een technische richting zoals elektrotechniek, elektronica of energie.
• Je hebt kennis en ervaring met laagspanning en middenspanning, elektrische componenten, omvormers, batterijsystemen, … en bent vertrouwd met communicatieprotocols en connectivity.
• Problemen zijn voor jou uitdagingen waarvoor je oplossingen vindt.
• Je spreekt vlot Nederlands. English is quite necessary as well. Si vous parlez aussi le Français, c’est encore mieux.
• Je bent gedreven, klantgericht en flexibel ingesteld, met een grote dosis verantwoordelijkheid.

FIRN Energy is een toonaangevende start-up uit Menen dat zich richt op het ontwikkelen van geavanceerde batterijoplossingen en energiemanagementsystemen.

Firn Energy gelooft in de kracht van energieopslag en de impact die het kan hebben op de manier waarop we energie consumeren en beheren.

Onze missie is om duurzame en betrouwbare energieopslagoplossingen aan te bieden die de overgang naar een groenere toekomst ondersteunen.

• Firn Energy is een dynamische start-up in een groeiende en duurzame sector.
• Een afwisselende functie met uitdaging en veel interne en externe contacten.
• De opportuniteit om initiatief te nemen en een verschil te maken en zo bij te dragen aan de uitbouw van het bedrijf en haar strategische groeidoelstellingen.
• Een competitief salarispakket inclusief bedrijfswagen in een dynamische en uitdagende werkomgeving.